Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und bei Ihrer Kontaktaufnahme. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Einhaltung der Informationspflichten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO sowie der übrigen Rechte der Betroffenen und für den Umgang mit etwaigen Datenschutzverletzungen ist die INOMIC GmbH, vertreten durch den CEO Serkan Arslan.
Adresse: Altrottstraße 31, 69190 Walldorf, Deutschland
E-Mail: info@inomic-solutions.com
Registereintrag: Amtsgericht Mannheim HRB 753133 / USt-IdNr.: DE451397111
Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie postalisch unter der Adresse Kaiserstraße 95-101a, 66133 Saarbrücken, Deutschland, mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter" oder per E-Mail an datenschutz@ra-wiesen.de.
Verarbeitungstätigkeiten
Abruf von Websites
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst, wie Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Webbrowser und das Betriebssystem, der Domainname Ihres Internet-Providers und weitere Daten. Dies dient dem reibungslosen Verbindungsaufbau, der Usability sowie der Stabilität und Sicherheit der Websites und beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Websites gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Empfänger der Daten können technische Dienstleister sein, die für uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig werden. Die Daten werden grundsätzlich nach Ende der jeweiligen Sitzung gelöscht.
Externes Hosting
Unsere Websites werden von externen Dienstleistern gehostet (derzeit Microsoft Azure, und zuvor Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland). Die bei der Nutzung erhobenen personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Anbieters gespeichert. Der Einsatz des Anbieters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Sicherstellung einer datenschutzkonformen Verarbeitung haben wir mit unserem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
Consent-Management-Tool
Wir setzen ein Cookie-Consent-Tool ein, das Datum und Uhrzeit des Besuchs, Browserinformationen, Consent-Informationen, Geräteinformationen und die IP-Adresse des anfragenden Geräts verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – das Einholen und Verwalten gesetzlich erforderlicher Einwilligungen.
Datenübermittlung in die USA
Im Rahmen bestimmter Verarbeitungen können Daten in die USA oder auf Server von US-Unternehmen übertragen werden. Soweit dies der Fall ist oder nicht ausgeschlossen werden kann, stützen wir die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (DPF), sofern die Datenimporteure hiernach zertifiziert sind, sowie hilfsweise auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Erhebung von Daten über Formulare
Auf unserer Website finden Sie Formulare zur individuellen Kommunikation (z. B. Kontaktformular, Projektanfrage, Readiness Check). Bei Nutzung werden die eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert, typischerweise Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht bzw. Angaben zum Anliegen. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse, Ihnen einfach antworten und Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) Rechtsgrundlage. Empfänger Ihrer Daten sind die von uns datenschutzkonform eingebundenen Dienstleister. Die Daten werden spätestens 6 Monate nach abschließender Klärung des Sachverhalts gelöscht; bei Vertragsverhältnissen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre).
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon speichern und verarbeiten wir Ihre Anfrage inklusive aller personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zur Bearbeitung. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsbezug, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Videokonferenzen
Zur Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir u. a. Online-Konferenztools (bevorzugt Microsoft Teams) ein. Die Tools erheben die von Ihnen bereitgestellten Daten (E-Mail-Adresse/Telefonnummer), Konferenzmetadaten (Dauer, Beginn/Ende, Teilnehmerzahl) sowie technische Daten (IP-Adressen, Geräte-IDs, Betriebssystem, Kamera-/Mikrofontyp). Geteilte Inhalte werden auf den Servern des Anbieters gespeichert. Einsatzzweck: Kommunikation mit (potenziellen) Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Vereinfachung der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); bei eingeholter Einwilligung auf dieser Grundlage (jederzeit widerrufbar). Details zur Datenverarbeitung durch Microsoft Teams: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoftteams/rooms/data-and-privacy-info. Bei Übermittlung in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
E-Mail-Newsletter
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter senden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe ist nur Ihre E-Mail-Adresse. Für den Versand nutzen wir HubSpot (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht; HubSpot ermöglicht Versand, Analyse (Öffnungen, Klicks, Conversions) und Segmentierung der Empfänger. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail widerrufen können; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse in einer Blacklist zur Vermeidung künftiger Mailings gespeichert (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Newsletter an Bestandskunden
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren oder Dienstleistungen per E-Mail zu senden. Hierfür ist gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung erforderlich; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an personalisierter Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verwendung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Registrierung und Teilnahme an Veranstaltungen und Webinaren
Für die Teilnahme an Webinaren und Veranstaltungen ist eine Registrierung erforderlich (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer). Wir benötigen diese Daten, um Ihnen die Zugangsdaten zu senden und Sie zu identifizieren (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), und nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen anschließend Unterlagen zum besuchten Webinar zuzusenden. Bei der Registrierung können Sie zusätzlich in Werbung einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Als Webinar-Tool setzen wir Microsoft Teams ein (siehe Abschnitt Videokonferenzen).
Sicherheit
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Wir weisen dennoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.
Cookies
Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Transiente Cookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht, persistente Cookies nach einer vorgegebenen Frist.
Technisch notwendige Cookies
Bestimmte Cookies sind erforderlich, um die Websites benutzerfreundlich, effektiv und einfach zu gestalten (z. B. Sprachwahl, Consent-Status). Die Verwendung beruht auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Gestaltung). Speicherdauer in der Regel maximal ein Jahr ab letztem Besuch.
Technisch nicht notwendige Cookies
Cookies dienen außerdem dazu, unser Angebot besser auf Ihre Interessen abzustimmen oder auf Basis statistischer Auswertungen zu verbessern. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG; widerrufbar jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
Künstliche Intelligenz (KI-Assistent)
Wir bieten auf dieser Website einen KI-gestützten Chat-Assistenten und KI-gestützte Analysen (z. B. im Readiness Check) an. Eingegebene Chat-Inhalte werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert; wir protokollieren keine Chat-Inhalte serverseitig. Bei Nutzung eines externen KI-Anbieters werden Anfragen pseudonymisiert übertragen (ohne Name, Firma oder E-Mail-Adresse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer modernen, effizienten Kundenkommunikation) bzw. Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wird. Antworten des KI-Assistenten sind automatisch generiert und können Fehler enthalten; bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten ein.
Soziale-Medien-Elemente
Auf dieser Website werden Elemente sozialer Medien verwendet (erkennbar an den jeweiligen Logos). Wir stellen sicher, dass die eingebundenen Elemente beim ersten Seitenaufruf keine personenbezogenen Daten an den Anbieter übertragen; eine Übertragung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung (Cookie-Banner oder Klick auf das Element). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Hinweise zur Datenverarbeitung der Anbieter: Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php · Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy · Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung · LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy · Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.
Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu anderen als den genannten Zwecken an Dritte übermittelt. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), dies für Vertragsverhältnisse erforderlich ist (lit. b), zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (lit. f, z. B. Geltendmachung rechtlicher Ansprüche) und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse Ihrerseits vorliegt, oder eine rechtliche Verpflichtung besteht (lit. c).
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte, die Sie formlos geltend machen können (z. B. per E-Mail an info@inomic-solutions.com oder postalisch – vorzugsweise mit dem Betreff „Betroffenenrechte"):
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20). Für Auskunfts- und Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir die Verarbeitung auf eine Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch einlegen. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Regel in der Beantwortung von Anfragen, Direktwerbung, Bereitstellung von Diensten/Informationen, internen Verwaltungszwecken sowie dem Betrieb und der Sicherheit unserer Websites. Bei Widerspruch gegen Direktwerbung ist keine Begründung erforderlich; die Verarbeitung wird dann eingestellt.
Widerruf der Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen – auch solche, die vor Inkrafttreten der DSGVO (25.05.2018) erteilt wurden. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Datensicherheit
Wir treffen gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie des Risikos, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören die Sicherstellung von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs, des Zugangs, der Eingabe, der Weitergabe, der Verfügbarkeit und der Trennung. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei Entwicklung und Auswahl von Hardware, Software und Verfahren (Datenschutz durch Technikgestaltung und Voreinstellungen, Art. 25 DSGVO).
Social Media
Zur Präsentation unseres Unternehmens und zur direkten Kommunikation nutzen wir Social-Media-Plattformen (LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube, Xing). Soweit gemeinsame Zwecke verfolgt werden (z. B. Analysen), besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit dem jeweiligen Anbieter; Sie können sich mit Ihrem Anliegen an beide wenden. Anbieter: LinkedIn (inkl. Sales Navigator), LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin; Facebook/Instagram, Facebook Ireland Ltd, Dublin; YouTube/Google My Business, Google Ireland Ltd, Dublin; Xing, New Work SE, Hamburg. Datenschutzhinweise: LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy · Instagram: https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388 · Google: https://policies.google.com/privacy.